S'il est un moment dramatique dans la vie d'une biouty addicte, c'est lorsqu'elle apprend que l'un de ses produits favoris est discontinué. Apprendre, par le plus grand des hasards, qu'un produit qu'on aime est désormais indisponible, qu'on ne pourra plus jamais l'utiliser, c'est tout son monde qui s'écroule. Les conséquences sont catastrophiques, rien de moins! Récemment, ce sont 2 de mes produits fétiches qui viennent d'être retirés de la vente. Impossible de s'en procurer. La course au remplaçant commence.
Il y a quelques semaines, en préparant un article sur ma routine de démaquillage du soir (ICI), je me suis aperçue avec effroi que mon huile fétiche, la DemaQ10 de Ünt (revue ICI) n'était plus en vente. Heureusement, dans ma commande précédente, j'en avais commandé 2 flacons. Mais que faire quand le dernier flacon, entamé il y a peu, sera vide à son tour? Je pense que j'essaierai d'autres huiles, ou que je retournerai à mon autre huile fétiche, la Shu Uemura (mais elle est beaucoup plus chère).
Ce matin, j'ai vécu un drame encore bien plus terrible. Le seul soin qui contentait mon contour des yeux est à son tour... dis-con-ti-nué! [Voir EDIT ci-dessous]. Le Soin apaisant contour des yeux de Avène n'est plus d'après la vendeuse de ma pharmacie. Comment est-ce possible? Je vous l'avais présenté ICI. Depuis, je ne l'ai plus jamais abandonné. J'en ai vidé des tubes de ce soin... J'ai écumé plusieurs pharmacies, rien. Et finalement, une pharmacie en avait 2 en stock, je les ai pris. J'ai de quoi tenir quelques mois. D'ici là, je prie pour qu'Avène remette cette merveille sur le marché, mais je m'interroge aussi sur les autres possibilités. J'ai testé des dizaines d'autres soins contour des yeux, aucun ne m'a jamais autant satisfait que celui-ci... Peut-être que le Clarins saura me consoler...
Je peux comprendre qu'une marque arrête de produire une référence (reformulation, ventes peu rentables, effets secondaires...), mais pourquoi les consommatrices ne sont-elles pas averties? Histoire de faire des provisions et d'avoir le temps de trouver un produit de remplacement.
Avez-vous, vous aussi, déjà vécu le drame du produit discontinué?
EDIT: suite à la publication de cet article, une représentante d'Avène
Canada m'a contactée. Il y a eu une rupture de stock ce printemps, et certaines pharmacies (dont la mienne visiblement) n'ont temporairement pas pu se réapprovisionner. Tout semble rentré dans
l'ordre, je sous soulagée!
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